Política de Privacidade da Suri Bet

A Suri Bet valoriza profundamente a privacidade dos nossos usuários e está comprometida em proteger todas as informações pessoais coletadas através da nossa plataforma de jogos online. Esta Política de Privacidade descreve detalhadamente como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais.

1. Informações que Coletamos

A Suri Bet coleta diferentes tipos de informações para proporcionar uma experiência personalizada e segura em nossa plataforma:

Informações Pessoais de Identificação

Coletamos informações que você fornece voluntariamente ao criar uma conta na Suri Bet, incluindo nome completo, endereço de e-mail, número de telefone, data de nascimento, endereço residencial e documentos de identificação. Estas informações são essenciais para verificar sua identidade e garantir a conformidade com as regulamentações aplicáveis.

Informações Financeiras

Para processar depósitos e saques em sua conta da Suri Bet, coletamos informações sobre seus métodos de pagamento, incluindo detalhes de cartões de crédito/débito, informações bancárias e histórico de transações. Todos os dados financeiros são processados através de canais seguros e criptografados.

Dados de Uso e Comportamento

Coletamos automaticamente informações sobre como você utiliza nossa plataforma, incluindo jogos preferidos, tempo de sessão, padrões de apostas, endereço IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado e localização geográfica aproximada. Essas informações nos ajudam a melhorar continuamente a experiência na Suri Bet.

2. Como Utilizamos Suas Informações

A Suri Bet utiliza as informações coletadas para diversos propósitos legítimos:

Prestação de Serviços

Utilizamos suas informações pessoais para criar e manter sua conta, processar transações financeiras, fornecer acesso aos jogos disponíveis na Suri Bet e oferecer suporte ao cliente personalizado. Isso inclui verificação de identidade, prevenção de fraudes e cumprimento de obrigações regulamentares.

Comunicação e Marketing

Com seu consentimento, utilizamos suas informações de contato para enviar comunicações promocionais sobre novos jogos, ofertas especiais, bônus exclusivos e outras atividades da Suri Bet. Você pode cancelar essas comunicações a qualquer momento através das configurações da sua conta.

Melhoria da Plataforma

Analisamos dados agregados e anonimizados para entender melhor o comportamento dos usuários, identificar tendências, melhorar a funcionalidade da plataforma e desenvolver novos recursos que atendam às necessidades dos jogadores da Suri Bet.

3. Proteção e Segurança dos Dados

A segurança dos dados na Suri Bet é nossa máxima prioridade. Implementamos múltiplas camadas de proteção para garantir que suas informações pessoais permaneçam seguras:

Criptografia Avançada

Todas as informações transmitidas entre seu dispositivo e os servidores da Suri Bet são protegidas por criptografia SSL de 256 bits, o mesmo padrão utilizado por instituições financeiras. Isso garante que seus dados não possam ser interceptados ou acessados por terceiros não autorizados.

Controles de Acesso Rigorosos

O acesso às informações pessoais na Suri Bet é estritamente limitado aos funcionários autorizados que necessitam dessas informações para desempenhar suas funções. Todos os membros da equipe passam por treinamentos regulares sobre proteção de dados e confidencialidade.

Monitoramento Contínuo

Nossos sistemas são monitorados 24/7 para detectar qualquer atividade suspeita ou tentativa de acesso não autorizado. A Suri Bet mantém logs detalhados de todas as atividades relacionadas ao manuseio de dados pessoais.

4. Compartilhamento de Informações

A Suri Bet não vende, aluga ou compartilha suas informações pessoais com terceiros para fins comerciais. No entanto, podemos compartilhar informações limitadas em circunstâncias específicas:

Prestadores de Serviços

Compartilhamos informações com prestadores de serviços confiáveis que nos auxiliam na operação da Suri Bet, incluindo processadores de pagamento, provedores de tecnologia e empresas de verificação de identidade. Todos esses parceiros são obrigados a manter a confidencialidade de suas informações.

Cumprimento Legal

Podemos divulgar informações quando exigido por lei, ordem judicial, processo legal ou solicitação governamental. A Suri Bet sempre buscará proteger seus direitos dentro dos limites legais aplicáveis.

5. Seus Direitos de Privacidade

Como usuário da Suri Bet, você possui diversos direitos relacionados às suas informações pessoais:

Acesso e Atualização

Você pode acessar, revisar e atualizar suas informações pessoais a qualquer momento através das configurações da sua conta na Suri Bet. É importante manter suas informações atualizadas para garantir a melhor experiência possível.

Exclusão de Dados

Você pode solicitar a exclusão de sua conta e das informações pessoais associadas. A Suri Bet processará essas solicitações de acordo com as obrigações legais e regulamentares aplicáveis, mantendo apenas as informações necessárias por períodos específicos conforme exigido por lei.

Controle de Comunicações

Você tem controle total sobre as comunicações que recebe da Suri Bet. Pode cancelar a inscrição em listas de marketing, ajustar preferências de notificação ou optar por receber apenas comunicações essenciais relacionadas à sua conta.

6. Cookies e Tecnologias Similares

A Suri Bet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nossa plataforma:

Cookies Essenciais

Utilizamos cookies necessários para o funcionamento básico da plataforma, incluindo manutenção de sessões de login, preferências de idioma e configurações de segurança. Estes cookies são essenciais para a operação da Suri Bet.

Cookies de Análise

Coletamos dados analíticos anonimizados para entender como os usuários interagem com nossa plataforma, identificar áreas de melhoria e otimizar a experiência geral na Suri Bet. Essas informações nos ajudam a desenvolver novos recursos e melhorar os existentes.

7. Transferências Internacionais de Dados

A Suri Bet pode transferir suas informações pessoais para servidores localizados em diferentes países para fins de processamento, armazenamento e backup. Todas as transferências são realizadas com as devidas proteções legais e técnicas para garantir que seus dados permaneçam seguros independentemente da localização.

8. Retenção de Dados

A Suri Bet mantém suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, atender a obrigações legais, resolver disputas e fazer cumprir nossos acordos. Diferentes tipos de dados podem ter períodos de retenção diferentes baseados em requisitos legais e operacionais.

9. Menores de Idade

A Suri Bet não coleta intencionalmente informações pessoais de menores de 18 anos. Nossa plataforma é destinada exclusivamente a adultos maiores de idade. Se tomarmos conhecimento de que coletamos inadvertidamente informações de um menor, tomaremos medidas para excluir essas informações imediatamente.

10. Atualizações desta Política

A Suri Bet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, tecnologias ou requisitos legais. Notificaremos você sobre alterações significativas através de e-mail, notificações na plataforma ou outros meios apropriados. A versão mais atual desta política estará sempre disponível em nosso site.

11. Contato Conosco

Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de suas informações pessoais pela Suri Bet, entre em contato conosco através dos canais oficiais disponíveis em nossa plataforma. Nossa equipe de privacidade está disponível para esclarecer qualquer questão e auxiliar com suas solicitações relacionadas à proteção de dados.

Esta Política de Privacidade foi atualizada pela última vez em dezembro de 2024 e é efetiva a partir desta data para todos os usuários da Suri Bet.